Prueba de manejo del Volvo XC40 por WhatsApp

Al reposicionar la prueba de manejo como un 'premio' y hacer un proceso de reservas continuo, creamos una nueva forma de captar clientes.

Los anuncios de autos son geniales y reciben millones de visualizaciones, pero no crean un enlace directo a la adquisición y, específicamente, a las pruebas de manejo. Al reposicionar la prueba de manejo como una especie de 'premio' y hacer que el proceso de reservaciones fuese libre de interrupciones, creamos una nueva manera de impulsar las adquisiciones. Malasia es el segundo país del mundo con mayor número de usuarios de WhatsApp y por vez primera le dimos a un auto su propio número para usar el servicio. Ludificamos los videos de lanzamiento del nuevo XC40 al ocultar códigos, o huevos de pascua, a lo largo de los videos, usando WhatsApp como la mecánica de ingreso. Si los códigos se encuentran, se envían entonces a un número de WhatsApp dedicado del XC40, en donde se puede organizar una prueba de manejo de manera simple y personal. A través de una combinación única de video en línea, redes sociales y WhatsApp, generamos miles de nuevos clientes potenciales, logrando así que miles de nuevos compradores experimentaran el nuevo XC40 por sí mismos, es decir, mediante lo que se conoce como una prueba de manejo.