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Rentenzustellung

In unter einem Monat haben wir ein Zustellsystem für Renten geschaffen, um Pensionären Bargeld sicher und direkt nach Hause zu bringen.

Inmitten der Pandemie hat die Itaú für ihre älteren Kunden, die in der COVID-19-Krise am stärksten gefährdet sind, ein revolutionäres Renten-Zustellsystem geschaffen und eingeführt. 

Argentinien ist historisch gesehen eine „Bargeldkultur“, da ältere Menschen dem elektronischen Geldverkehr nicht vertrauen und sich somit nicht darauf verlassen. Als die Pandemie kam, standen Millionen von Pensionären Schlange, um ihre monatliche Rente zu erhalten, wobei sie sich trotz Lockdown dem Virus aussetzten. Sie mussten eine schwerwiegende Entscheidung treffen: Entweder sie riskierten ihr Leben, um zur Bank zu gehen, oder sie blieben ohne Geld zu Hause.

Wir nahmen uns vor, zu helfen und eine konkrete Dienstleistung anzubieten, die das Leben der Menschen vereinfachen und in einem bestimmten, komplexen Zusammenhang relevant und innovativ sein sollte.