Tesco, les sacs inoubliables

Les Malaisiens utilisent en moyenne 300 sacs plastiques par an, soit 9 milliards de sacs au total, la grande majorité étant en à usage unique. Tesco Malaisie a réduit de moitié le nombre de sacs plastiques à usage unique entre 2011 et 2017, mais le rythme de réduction n'est pas assez rapide. À l'instar du Royaume-Uni, d'autres Tesco ont déjà interdit l'utilisation unique, mais l'éducation et les mentalités en Malaisie restent à la traîne. Tesco devait accélérer la réduction du nombre de sacs à usage unique et positionner sa marque en tant que principal défenseur du développement durable, avec l'objectif de montrer la voie vers une interdiction totale d'ici 2020.

Ce projet vise à créer un changement de comportement à grande échelle. Au lieu de punir les gens pour avoir oublié d'apporter un sac, Tesco a décidé de les récompenser lorsqu'ils les rapportent. Grâce à un simple code-barres ajouté au design, chaque sac devient un rabais permanent et par conséquent, une récompense permanente qui fait activement évoluer les comportements. Le nouveau design a également permis de sensibiliser les clients à l'impact des sacs plastiques sur l'environnement. On retrouve à présent ces sacs dans les 56 magasins de Malaisie.