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Une, Payphone Bank

Los colombianos que no podían acceder a una cuenta aprendieron que los teléfonos públicos pueden ser centros de ahorro que cambian la vida.

Debido a sus bajos ingresos, 8 millones de colombianos no pueden ingresar al sistema bancario. Esto significa que no pueden ahorrar ni comprar ciertos bienes y servicios básicos. Por esta razón, Une creó Payphone Bank, un sistema operativo que convierte los teléfonos públicos Tigo-Une en dispositivos de micro ahorro que funcionan como piggybanks de la era digital. El objetivo es brindar a millones de colombianos de bajos ingresos la posibilidad de ahorrar, pagar productos y servicios, y acceder a microcréditos que les permiten aumentar su calidad de vida, crear un historial crediticio y, por último, ingresar al sistema financiero. Creamos un software que convierte los 13 mil teléfonos públicos Une de Colombia en terminales de banca digital de facto, sin intervención de hardware. Este logro es posible gracias a un sistema de respuesta de voz basado en Asterisk que controla los teléfonos públicos a través de tonos DTMF. Los usuarios pueden activar una cuenta en cualquier tienda Une simplemente mostrando una identificación con foto. Luego, pueden navegar por los menús a través de un operador automatizado. Cada moneda que insertan en un teléfono público Une se suma a su saldo total, lo que permite que los 8 millones de colombianos no bancarizados ingresen al sistema financiero.